اختر المدة التي تناسبك

قارن المدة وعدد الأجهزة والسعر، ثم راجع تفاصيل الباقة في التطبيق أو صفحة تجديد ويندوز قبل التأكيد. اختر المدة التي تناسب استخدامك الفعلي.

يعتمد ذلك على نوع المنتج الذي اشتريته. راجع شروط الشراء المعروضة عند التأكيد وإيصال المتجر لمعرفة ما إذا كان الاشتراك متجدداً أو لمدة محددة، وأدره من الجهة التي اشتريته منها.

عند عدم وجود اشتراك فعّال أو رمز صالح، يلزم تجديد صلاحية الوصول قبل استخدام الخدمة. في تطبيقات الهاتف تظهر خيارات الاشتراك، وفي ويندوز يمكنك المتابعة من «تجديد الاشتراك».

اشتراك ويندوز يُفعّل من المنصة أو عبر صلاحية يمنحها الدعم أو رمز صالح له. شراء اشتراك من Google Play أو App Store لا يفعّل ويندوز تلقائياً. راجع خيارات ويندوز قبل الشراء.

تحقق من الإنترنت ومن استخدام حساب أحلى في بي ان وحساب المتجر اللذين أجريت بهما الشراء. استخدم خيار استعادة المشتريات إن كان متاحاً، وتواصل مع الدعم برقم الطلب إذا استمرت المشكلة. لا تُعد الشراء قبل التحقق من الطلب السابق.